Politique relative aux cookies

Casamiaa (ci-après dénommée « nous ») établit la présente politique relative aux Cookies en stricte conformité avec les lois et réglementations françaises applicables ainsi qu’avec le Règlement général sur la protection des données (GDPR). Cette politique vise à préciser les types de Cookies que nous utilisons dans le cadre de nos services en ligne, leurs objectifs, leurs modes d’utilisation, ainsi que vos droits quant à leur gestion, afin de garantir la sécurité de vos données personnelles et votre droit à l’information.

Qu’est-ce qu’un Cookie

Un Cookie est un petit fichier texte stocké sur le terminal que vous utilisez (ordinateur, téléphone, tablette, etc.) lors de votre visite sur notre boutique en ligne. Il permet de reconnaître votre appareil, d’enregistrer vos préférences d’utilisation et d’adapter nos services à vos besoins. Les Cookies ne causent aucun dommage à votre appareil et ne collectent pas d’informations sensibles à votre insu ; les informations qu’ils stockent sont généralement anonymes.

Types de Cookies que nous utilisons et objectifs

Nous utilisons principalement deux types de Cookies dans notre boutique en ligne : les Cookies nécessaires et les Cookies fonctionnels. Chaque type a un objectif spécifique et la collecte de données reste strictement limitée au « minimum nécessaire ».

• Cookies nécessaires : ces Cookies sont essentiels au fonctionnement de base de la boutique en ligne. Sans eux, certains services clés ne peuvent pas être assurés. Ils permettent, par exemple, d’enregistrer votre état de connexion (si vous choisissez de rester connecté), d’éviter la perte d’informations lors de la navigation, de l’ajout de produits au panier ou de la soumission d’une commande, ou encore de valider votre identité lors des transactions afin de sécuriser le processus de paiement. L’utilisation des Cookies nécessaires ne requiert pas votre autorisation préalable ; cependant, si vous les désactivez, vous risquez de ne plus pouvoir utiliser certaines fonctionnalités essentielles de la boutique.
• Cookies fonctionnels : ces Cookies visent à améliorer votre expérience d’utilisation et à optimiser la qualité des services. Ils permettent, par exemple, d’enregistrer les catégories de produits que vous consultez fréquemment, de conserver vos préférences de langue ou d’affichage, ou d’analyser les données d’utilisation telles que le nombre de visites ou la durée de consultation des pages. Cela nous aide à améliorer la conception des pages et à ajuster nos services. L’activation des Cookies fonctionnels nécessite votre autorisation explicite, que vous êtes libre d’accorder ou de refuser.

Durée d’utilisation des Cookies

Nous contrôlons strictement la durée de conservation des Cookies conformément au principe « supprimer lorsque la finalité est atteinte ». Les Cookies nécessaires sont généralement valables pour la durée de votre session et expirent lorsque vous fermez le navigateur ou vous déconnectez. Certains Cookies nécessaires permettant d’assurer la continuité des services peuvent être conservés jusqu’à un an. Les Cookies fonctionnels ont une durée de conservation définie selon leur finalité, généralement entre 3 mois et 1 an. Une fois cette durée expirée, ils deviennent automatiquement invalides et sont supprimés, sauf si vous revenez sur notre boutique et autorisez à nouveau leur utilisation.

Vos droits et les moyens de gestion des Cookies

Conformément au GDPR et aux lois françaises applicables, vous disposez de droits étendus concernant les Cookies : droit à l’information, droit d’autorisation et droit de retrait. Vous pouvez gérer les Cookies par les moyens suivants :

• Autorisation et retrait d’autorisation : lors de votre première visite sur notre boutique en ligne, nous vous informerons des types de Cookies utilisés, de leurs objectifs et des moyens de les gérer via une fenêtre d’information clairement visible. Nous n’activerons les Cookies fonctionnels qu’après avoir obtenu votre autorisation explicite. Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences en matière de Cookies ou retirer votre consentement en nous contactant via l’e-mail : contact@casamiaa.com ou le numéro : +1 (714) 390-6319. Une fois votre consentement retiré, nous cesserons immédiatement d’utiliser les Cookies concernés, sans effet rétroactif sur les traitements déjà réalisés.
• Paramètres du navigateur : vous pouvez gérer l’ensemble des Cookies via les paramètres de votre navigateur, notamment en choisissant « bloquer tous les Cookies », « n’autoriser que les Cookies nécessaires » ou « demander confirmation à chaque visite ». Les chemins d’accès aux paramètres varient selon les navigateurs ; vous pouvez consulter la section « Aide » de votre navigateur pour les instructions détaillées. Notez que si vous désactivez tous les Cookies via votre navigateur, certaines fonctions essentielles (connexion, panier, commande, etc.) pourraient ne plus fonctionner correctement.
• Suppression des Cookies stockés : vous pouvez supprimer manuellement les Cookies enregistrés sur votre appareil via les paramètres de votre navigateur, qu’ils proviennent de notre boutique ou d’autres sites. Après suppression, votre prochaine visite nécessitera une nouvelle configuration de vos préférences de Cookies.

Mesures de sécurité des données

Les informations collectées via les Cookies sont protégées par des mesures techniques strictes, telles que le chiffrement, le contrôle des accès et les audits de sécurité. Ces mesures empêchent les accès non autorisés, la modification, la divulgation ou la perte des données. Les informations collectées par Cookies sont utilisées exclusivement aux fins définies dans la présente politique et ne seront ni combinées avec d’autres données sans rapport ni communiquées librement à des tiers.

Mise à jour de la politique

En fonction des ajustements de nos services en ligne ou des mises à jour légales et réglementaires, nous pourrons réviser la présente politique relative aux Cookies. À chaque révision, nous publierons la version mise à jour dans un emplacement clairement visible (par exemple, au bas de la page d’accueil) en indiquant la date de mise à jour. Si vous continuez à utiliser nos services après la publication de la nouvelle politique, cela signifie que vous avez lu, compris et accepté les modifications. Si vous n’êtes pas d’accord avec la politique révisée, vous pouvez cesser d’utiliser nos services ou gérer vos préférences de Cookies selon les moyens mentionnés ci-dessus.

Contactez-nous

Si vous avez des questions concernant cette politique relative aux Cookies ou si vous avez besoin d’aide pour gérer vos préférences, vous pouvez nous contacter par les moyens suivants :

• Adresse de contact : 2915 SEMINARY AVE, OAKLAND, CA 94605, US
• E-mail du service client : contact@casamiaa.com
• Numéro de service client : +1 (714) 390-6319
• Heures d’ouverture : du lundi au vendredi, de 9h00 à 12h30 et de 14h00 à 18h00 (heure d’Europe centrale, CET)

Notre équipe du service client répondra à vos demandes durant les heures d’ouverture et vous fournira un service professionnel et efficace. Si vous estimez que notre utilisation des Cookies viole la législation applicable, vous pouvez également déposer une plainte auprès de l’autorité française de protection des données.